Plateforme d’assurance - kesako ?
8 juin 2023
Chez Korint on parle beaucoup de plateformes d’assurance.
Normal, puisque notre mission de faciliter le lancement de produits innovants passe d’abord par une plateforme d’assurance de nouvelle génération.
Alors qu’est ce que c’est qu’une plateforme d’assurance ?
D’abord, le vocabulaire. Plateforme d’assurance, ça se dit aussi
En français: logiciel de gestion de polices / de portefeuille, progiciel d’assurance
En anglais: Core Insurance Platform, Policy Management System
Une plateforme d’assurance, c’est quoi ?
Une plateforme d’assurance c’est l’outil qui permet de gérer un portefeuille d’assurance.
Fondamentalement, une plateforme d’assurance est en fait assez simple. Il s’agit d’établir:
la liste des polices qui permettra aux assurés d’être couverts en cas de sinistres (la raison pour laquelle on achète de l’assurance !)
le montant de la prime pour ces polices, sans lequel on ne pourrait pas payer ces sinistres.
Sans plateforme d’assurance, impossible de lancer et faire grandir un portefeuille d’assurance !
Cela a beau paraître simple mais cette simplicité apparente cache des logiques très complexes. Et à l’heure où l’assurance est forcément digitale, on comprend que les plateformes d’assurances soient en train de devenir le nerf de la guerre.
Une plateforme d’assurance, ça marche comment ?
Il faut distinguer 2 domaines dans une plateforme: le coeur et les modules
Le coeur (aka Core Engine ou Moteur Logique)
Le coeur de la plateforme est la partie logique fondamentale sans laquelle le système ne peut pas fonctionner.
Dans ce coeur se placent les 4 étapes clés de la gestion du portefeuille:
La création, la modification et la suppression des polices d’assurance ;
L’enregistrement de ces polices et la mise à disposition de l’information au reste du système ;
L’application des règles de tarification et de souscription ;
La génération du plan de facturation ie le calendrier des factures prévisionnelles (et sa mise à jour).
C’est en effet dans ce coeur que vont avoir lieu les opérations les plus complexes, et il est difficile de séparer ces opérations en service indépendants.
Autour de ce coeur vont venir s’ajouter des fonctions supplémentaires, par exemple autour de la gestion des utilisateurs (authentification) et des alertes (notifications).
On vous en dit plus sur ce sujet - et sur la secret sauce Korint - dans un prochain article très bientôt 🤐
Les modules
Les services en charge de réaliser une opération spécifique du métier d’assurance.
Dans les plateformes récentes, ces modules sont disponibles via API. On peut donc offrir ces modules séparément et permettre aux partenaires d’utiliser leurs propres versions si besoin.
Ces modules peuvent être disponibles clés en main chez des fournisseurs tiers, par exemple Stripe pour le paiement ou Yousign pour la gestion de la signature. Pas besoin de réinventer la roue dans ce cas, autant se brancher directement 😜
Voici les principaux modules utilisés par une plateforme d’assurance:
Tarificateur: prend les infos de la police tels que “digérées” par le coeur logique et applique les tables de pricing.
Moteur de règle de souscription: la liste des exclusions qui vont mener à un rejet (ou à une revue manuelle). Le coeur va aller consulter ce moteur de règles pour décider que faire d’une requête de police.
Génération / stockage de documents: créer et stocker les documents relatifs à la police (conditions générales, conditions particulières, carte verte…).
Paiement: collecter les paiements en application du plan de facturation généré par le coeur.
Reporting: mettre à disposition des utilisateurs une information de qualité.
Ensemble, le coeur et les modules doivent être capables de gérer 100% des opérations de la vie d’une police.
Spoiler alert: chez Korint, on construit un coeur logique ultra innovant capable de gérer toutes les opérations fondamentales de l’assurance en temps réel !
A suivre…
